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【旅游新鲜报】旅游骑马摔伤旅行社担责七成

南宁旅游 2021-09-18 06:58:39

要闻导读
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全国饭店行业税负开始实实在在地下降
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旅游骑马摔伤旅行社担责七成
3
万达集团董事长王健林一行前往上海迪士尼参观考察
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河南两世界地质公园 “牵手”芬兰洛库亚公园
5
联通国际漫游再升级,印度、尼泊尔体验匠心网络
6
三亚市涉旅企业实施地方标准工作动员
7
进一步加强旅游市场综合监管,优化湖南旅游发展环境
8
河北人大将进行旅游执法情况进行执法检查
9
“云上厦门”高楼观光旅游项目开门迎客
10
美国旅游作家协会(SATW)理事会成员一行20人抵达文成
11
第二期山西省旅游援疆教育培训班在太原开班
12
胡杨“最美丽的树”
13
北京市延庆区沈家营镇的涵碧泉千亩百菊园
14
2016年浙江旅游信息化工作的发展年
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宁夏精神新内涵 不到长城非好汉

详细内容

1
全国饭店行业税负开始实实在在地下降

我国实施“营改增”试点近半年来,全国饭店行业税负开始实实在在地下降。随着未来进项税抵扣的增加,饭店行业的增值税税负有望进一步降低。

  中国旅游饭店业协会26日发布《中国饭店业增值税调研报告》显示,随着营改增试点工作的不断推进、抵扣链条的逐渐打通,饭店行业正在实现结构性减税。从纳税所属期2016年5月至7月参与调研的饭店数据来看,小规模纳税人饭店税负下降40%左右,一般纳税人饭店的税负整体也呈现下降趋势,7月已降至3.30%的税负水平,与上年同期实际缴纳营业税税负相比下降34.13%。随着未来进项税抵扣增加,饭店行业增值税税负有望进一步降低。

  营业税改增值税是我国结构性减税的一项重要措施。营业税税制下,无论饭店经营规模大小,都以其取得的全部收入,按照5%的税率纳税。营改增后,对年销售额在500万元以下的小规模纳税人饭店,适用简易计税方法,征收3%增值税;对年销售额在500万元以上的一般纳税人饭店,征收6%的增值税。增值税“环环征收、层层抵扣”,消除重复征税,饭店企业税负应只减不增。

  这一报告明确显示,一般纳税人饭店5至7月的整体税负水平是下降的。中国旅游饭店业协会相关负责人表示,由于饭店与供应商之间存在结账期,增值税专用发票的取得往往具有滞后性,因此营改增初期的税负不能完全代表营改增后饭店业的长期税负水平,7月样本饭店3.30%的税负水平更具有参考价值。7月所有样本饭店均实现税负下降,主要原因是抵扣链条的打通,实现了行业结构性减税。针对行业中一些纳税人减负效应较大、一些纳税人减负效应较小的情况,饭店企业应该完善增值税管理,进一步扩大“营改增”政策红利的分享空间。

2
旅游骑马摔伤旅行社担责七成

外出旅游,安全最重要。成都女子李某在内蒙古跟团旅游参加骑马项目时摔伤,因无法与旅行社就赔偿达成一致,起诉到法院。近日,锦江法院审结这起旅游服务合同纠纷,一审依法判决旅行社承担7成责任,李某自行承担3成责任。

  2015年,成都女子李某一行到内蒙古旅游,在旅游过程中李某参加骑马活动项目。在骑马过程中,由于意外原因,马匹受到惊吓失控奔跑,导致李某摔下马背受伤,旅行社随即将李某送往当地医院救治。

  经法院审理查明,李某与旅行社签订的《草原旅游娱乐、购物项目补充协议》约定,游客自愿选择骑马活动项目,对骑马的注意事项进行了告知,同时特别告知,骑马项目可能存有一定的风险。

  锦江法院审理认为,在组织李某等人参加骑马项目的过程中,整个团队的游客骑了9匹马,但管理马匹的工作人员只有2人,故应当认定旅行社未尽到旅游服务合同约定的全部安保义务,对李某受伤有较大责任。李某作为从未有过骑马经验的成年人,在骑马的过程中存在操作不当导致马匹受惊,故李某对自身受伤的后果也应承担一定责任。故锦江法院酌情确定李某对其伤情承担30%责任,旅行社承担70%责任,依法判决旅行社赔偿李某67568.78元。

3
万达集团董事长王健林一行前往上海迪士尼参观考察

据万达集团官网10月26日消息,10月26日下午,万达集团董事长王健林一行前往上海迪士尼参观考察。王健林表示,到上海迪士尼,既是考察也是学习。

  此前王健林在美国洛杉矶还会见了华特迪士尼公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格,两人还微笑着握手合影。但是形成反差的是,王健林曾在接受采访时公开表示,上海只有一个迪士尼,万达在全国其他地方,可开15到20个,其对迪士尼在中国的财务状况并不看好。

  王健林甚至在亮相央视《对话》时表示:“迪士尼只是一个室外乐园,一直就原来IP产品做扩张,但现在已经不是看米老鼠、唐老鸭为之疯狂的年代了,完全是克隆以前的IP形象,没有创新怎么行?有万达在,上海迪士尼乐园20年之内赢不了利!”

  而在近期,王健林宣布,合肥万达文化旅游城开业,该项目位于合肥滨湖新区、巢湖岸边,总投资接近300亿元,项目规划有文化、旅游、商业、酒店、酒吧街五大内容,可同时容纳10万名游客,年接待量超2000万人次。

  开业当天,王健林和王思聪父子一起亮相合肥万达文化旅游城,而该项目也被业界拿来与迪士尼乐园相比较,游客甚至发现其中有部分游乐项目与迪士尼乐园异曲同工,而这也被视作是王健林对迪士尼“动真格”了!

  与此同时,据《华尔街日报》报道,知情人士称,王建林旗下的万达集团已聘请香港迪士尼乐园度假区前主管金民豪经营其主题公园。金民豪将出任万达文化产业集团副总裁,万达目前正计划在中国建立并经营一系列大型主题公园。据悉,金民豪加入万达后,将负责万达城的运营管理。

4
河南两世界地质公园 “牵手”芬兰洛库亚公园

记者26日从河南省国土资源厅了解到,云台山、伏牛山两座世界地质公园与芬兰洛库亚地质公园目前已签订了合作协议。

  据介绍,芬兰洛库亚地质公园(RokuaGeopark)是芬兰唯一的世界地质公园,也是全球纬度最高的世界地质公园。这个地质公园是冰河世纪的地质遗产,以其独特的冰川地貌特征,创新的科普教育方式、特色农业种植、户外冰雪运动等,每年都吸引着大量游客。

  位于中国中部河南省的云台山、伏牛山世界地质公园,则以山川、峡谷、峰林等丰富多样的地貌为特征。其中,云台山地质公园完整地保存了中元古代、古生代海洋环境,陆表海环境的沉积遗迹。伏牛山地质公园内的南阳恐龙蛋化石群保护区尤为知名。

  河南省国土资源厅通报称,云台山、伏牛山地质公园与洛库亚地质公园开展合作的互补性很强,合作空间较大。

5
联通国际漫游再升级,印度、尼泊尔体验匠心网络

自2013年“一带一路”战略构想提出后,在过去的几年中,中国与周边国家交往越发密切,很多中资企业开始了海外业务拓展和尝试,而在当今信息化时代下企业在交际过程中网络畅通则成为了不可缺少的因素。

  自今年年初开始,中国联通在国际漫游业务上进行了一系列的优化措施,通过开展与各国运营商的通力合作,在资费、网络覆盖、网络质量上进行了进一步的优化升级,为出国用户的网络体验提供了切实保障。

 

  以亚洲地区为例,今年以来,印度经济重拾升势,展现强劲复苏势头。随着第八届“金砖国家峰会”近期在印度召开,中国联通与尼泊尔运营商NTC和印度运营商Idea进行合作,为用户在印度、尼泊尔两国的国际漫游业务中新增了4G网络服务。值得一提的是,这也是中国国际漫游业务第一次将4G网络覆盖到尼泊尔,实现了零的突破。

  从技术上来看,中国联通通过全球最成熟的FDD-LTE技术,达到了高质量的4G LTE通信标准。此次通过与印度、尼泊尔的运营商进行通力合作,从覆盖面、网络稳定性、数据传输速率上都进行了对应优化。届时相较于原有的2G、3G网络服务,用户在印度、尼泊尔的漫游业务上将能享受到联通4G网络覆盖带来的优质网络体验。

  而在资费优化上,从10月10日起,中国联通将印度纳入了56元/天的数据包天不限量套餐,漫游数据流量标准为5元/3MB,同时还调整了印度和尼泊尔的语音/短信漫游资费。联通国际漫游还将在原有业务内容的基础上,将之前每天80元费用封顶优化调整为160元封顶,让用户能在国外畅享更多流量,更多方便。

 

  上半年中为保证用户的资费节省,中国联通将包天不限量套餐进行了精简:用26元、56元两档替代了原有的86元档。而在5元区标准资费中,由原先的87个国家和地区新增至近120个,并包含了日韩新马泰、英法德西俄、美国加拿大等诸多主要国家。从资费上做到了价格进一步降低,而架构上进行了整体优化与对应,使用户一看就懂,方便进行选择。

 

  中国联通致力于以匠心精神为用户打造最优的数据漫游服务,以求进一步提升用户体验。而此次通过企业合作开启了印度、尼泊尔两国的4G网络覆盖,同时针对性的进行资费、服务内容优化,切实地提升了用户的网络使用质量。

  未来的国际漫游业务升级之路,随着“一带一路”政策的进一步落实,在业务升级中将有更大的空间可挖。而中国联通也将继续加大与原有各国优秀企业的合作力度,以求进一步加强服务质量、优化用户网络体验。从而体现出联通在业务方面秉承的匠心精神。

  更多国际漫游数据业务详情,联通用户可通过联通自有营业厅、网上营业厅、10010客服热线和短信方式对最新国际漫游数据业务进行详细了解。

6
三亚市涉旅企业实施地方标准工作动员

10月21日,三亚市涉旅企业实施地方标准工作动员暨培训大会在三亚豪威麒麟酒店举行,标志着三亚涉旅企业实施地方标准正式启动。

  相关人士介绍,三亚市旅游标准化创建工作领导小组办公室按照《全国旅游标准化试点地区工作标准》第三部分地方标准实施中要求创建地区至少实施5项以上之要求,同时按照三亚市旅游标准化创建工作“无标制标、有标贯标”的原则要求。据了解,此次三亚市旅标办推广有关实施部分地方标准共有4项,分别为《婚庆服务规范》《婚纱摄影企业质量等级的划分与评定》《海鲜餐饮经营服务规范》《海鲜餐饮星级的划分与评定》,这4项地方标准的实施涉及全市旅游婚庆(45家)、海鲜餐饮(45家)等两个行业共90家涉旅企业,此次配合三亚市旅标办实施评定工作的部门有市旅游委、市工商局、市食药监局、市旅游协会、市婚庆行业协会、市海鲜排档协会等单位,具体开展实施标准时间自2016年11月1至12月30日共两个月。

7
进一步加强旅游市场综合监管,优化湖南旅游发展环境

为进一步加强旅游市场综合监管,优化湖南旅游发展环境,围绕“加强旅游市场综合监管,打造‘畅游湖南’品牌”主题,湖南省旅游局与湖南省旅游研究院日前联合推出一系列政策解读、理论探讨、热点评论文章,篇篇直指痛点,在业界引起广泛关注。

  诚信体系让游客心安

  湖南师范大学旅游学院旅游管理系博士胡兵发文指出,旅游行业长期存在诸多诚信缺失的现象,旅游投诉、暴力事件等时常出现,不诚信行为总是屡禁不止。上述种种问题已严重影响到整个旅游行业健康持续发展。旅游诚信体系严重缺失,建立健全旅游诚信体系已迫在眉睫。

  长期以来,由于旅游行业诚信缺失涉及到众多利益相关者,又受限于旅游行政管理部门能动用的资源少,单凭旅游行政部门一己之力难以推动旅游诚信体系的建立以及旅游市场的监管。

  对此,湖南女子学院旅游系教授、博士后向延平建议,要落实“政府部门+其他利益相关者”旅游市场监管责任。以政府部门为主体,强化政府领导和指导责任,旅行社、景区、交通、餐饮等旅游企业作为责任主体,要践行“游客为本、服务至诚”理念,主动规范经营服务行为,杜绝非法经营主体;发挥社会公众的监督作用,鼓励社会各界共同维护旅游市场正常秩序;强化“旅游部门+其他部门”旅游市场综合监管,明确部门权责,共同治理旅游市场,形成旅游市场综合监管合力。

  胡兵认为,诚信体系建立还需要完善的信息传递机制。比如,设立旅游“诚信榜”和“曝光台”,建立诚信旅游服务网络,详细记录履约情况、服务接待质量、从业经历及诚信表现,宣传旅游行业诚信典型,曝光受到查处案例,同时形成旅游诚信信息共享系统。另外,建立权威、动态的旅游信息制度和预报系统,向游客提供准确和及时的旅游信息,增强信用市场的透明度。

  智慧监管让信息透明

  国庆期间,在张家界市政府智慧旅游指挥调度中心内,刚试运行月余的智慧旅游平台着实吸引眼球。屏幕上,全市各主要景区实时数据不断跳动,景区接待人次及时更新,各种色彩分明的数据可视化图像、随时可供查看的景区监控图像、动态管理的调控机制……到处展现高科技的力量。

  张家界市副市长欧阳斌评价,智慧旅游平台的建成一举扭转了张家界智慧旅游建设虽起步早、但实际落后的不利局面,使张家界市智慧旅游服务、管理、营销水平迈上新台阶。

  湖南师范大学旅游学院、湖南旅游研究院教授王凯说,目前针对旅游市场智慧监管已进行了初步探索与尝试,旅游电子合同管理系统、旅游团队电子行程单系统、导游、领队在线点评与管理系统以及旅游质监电子地图等一系列平台的建立,切实加强了旅游主管部门对旅游市场的应急和监管力度,增强了旅游市场的信息透明度,进一步保障了旅游者以及旅游经营者的合法权益。

  严厉问责让市场有序

  近日,橘子洲景区摘牌以后,长沙市立即启动问责机制。同时,长沙市旅游局对全市各大景区进行了全面检查和重点督查,景区的安全隐患和服务质量问题得以整改,国庆期间,长沙旅游市场安全、文明、有序。

  8月16日至25日,湘西州旅游景区质量等级评定委员会派出3个暗访组,对全州16家等级旅游景区进行了全面明查暗访。暗访组重点检查了景区在旅游安全管理、旅游公共服务、旅游环境卫生、旅游厕所建管等方面存在的问题,形成了问题清单。9月20日,湘西州生态文化旅游产业领导小组办公室就等级旅游景区存在的问题,约谈景区、景点负责人,公布问题清单,并下发限期整改通知,对问题突出的景区,将坚决实施退出机制。

  各地一系列围绕市场隐疾进行的各种突击检查,以及对问题的严厉问责为旅游市场秩序的良性循环打下了基础。

  湖南师范大学旅游学院研究生姜沣珊认为,除了问责主管部门外,还要充分发挥旅游景区管理者的作用,建立旅游景区管理者“第一责任人”制度,做到监管重心前移,建立完善旅游景区管理者在旅游市场主体准入、规范经营行为、消费维权等方面的自我管理、自我规范、自我约束机制,形成齐心同力、齐抓共管的管理模式。

  据悉,今年以来,湖南省各市州共组织开展旅游市场执法检查118次,开展联合执法检查28次,出动执法检查人员502人次,检查旅行社316家、景区89家、宾馆195家、旅游团队649个、购物场所41家、演艺场所12家、导游人员3738名。旅游部门共对658家旅游企业开展了安全检查,督促整改事故隐患50多项。

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河北人大将进行旅游执法情况进行执法检查

来自河北省旅游委的消息,河北省人大常委会将对河北各地贯彻实施《中华人民共和国旅游法》和《河北省旅游条例》情况进行执法检查。

  据悉,检查的重点是2013年以来省和各市、县(市、区)政府及有关部门学习宣传贯彻旅游“一法一条例”情况、配套政策制定情况,旅游发展规划制定与实施、旅游资源保护和开发利用、旅游产业发展与带动经济社会发展情况等,保护旅游者、旅游经营者及从业人员合法权益情况,建立健全旅游综合协调机制、加强旅游市场执法监督、规范旅游市场秩序、加强旅游基础设施及公共服务设施建设等情况。

  执法检查组将对石家庄、承德、张家口、秦皇岛、邢台、邯郸6个设区市进行实地检查,委托唐山、廊坊、保定、沧州、衡水以及辛集、定州等7市人大常委会组织自查。

9
“云上厦门”高楼观光旅游项目开门迎客

日前,“云上厦门”高楼观光旅游项目开门迎客。“云上厦门”观光厅坐落于厦门世茂海峡大厦55层,内设1300多平方米360度全景观海平台,鼓浪屿、厦门大学、沙坡尾、环岛路等厦门主要景区景点尽收眼底。同时,厅内设有高倍望远镜,游客可以远眺台湾海峡和金门岛。观光厅内还配有休闲娱乐设施和服务,以及特色“空中商店”、空中餐饮美食等。(唐小莉郑琼)

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美国旅游作家协会(SATW)理事会成员一行20人抵达文成

  10月22日至24日,美国旅游作家协会(SATW)理事会成员一行20人抵达文成,开展每年一次的理事会会议活动。据悉,该协会每年都选择一个美国以外的国家召开年会,本次活动是该组织自成立以来首次走进中国。

  美国旅游作家协会成立至今已有60年的历史,拥有来自北美地区(包括加拿大,墨西哥等国家)的专业会员1300多人。会员主要由专业旅游作家、旅游专栏作家、旅游风光摄影师、电影制片人、电台和电视台新闻人员、旅游报纸和旅游杂志的编辑、旅游电子媒体网站以及其他相关旅游的媒体等构成,具备一定的影响力。

  为使美国旅游作家利用此次会议机会更好地了解中国丰富的旅游资源,把美丽的山水文成推介给美洲的旅游者,文成县精心安排了实地考察线路,力争给远来的客人创造舒适的会议环境,提供丰富的会议内容,让他们在工作之余深入文成,体验文成的山水和人文,搭建起友谊的桥梁,创建合作的平台。

  在文成期间,美国旅游作家协会理事会成员一行实地考察了铜铃山景区、天鹅堡滑雪场等地,观看了包括《叶氏太极》《剪纸》《畲族婚嫁》、茶艺等文成特色文化表演,品尝了文成特色美食,并对文成旅游资源赞叹不已。

  “文成空气清新、环境优美,文成人民热情好客,特殊的畲族文化更是从来没有见过。回去后会告诉我们的作家,相信他们也会像我一样爱上这里。”文成的好山好水,让美国旅游作家协会会长保罗忍不住一直夸赞。他还透露,成员中很多人都很喜欢中国菜,其中最喜欢的是豆苗。

  文成县委常委、常务副县长徐清雨接待了理事会一行,并表示,美国旅游作家协会是全球高端旅游产业的规划者、实施者和推动者,希望借助他们的妙笔、摄像头和影响力,向世界各地传播文成、宣传文成,助推文成旅游走向全国、走向世界。

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第二期山西省旅游援疆教育培训班在太原开班

近日,第二期山西省旅游援疆教育培训班在太原开班,来自新疆昌吉州旅游系统的46名学员在山西晋祠等景区实地考察、交流经验,在专家引领下分享感悟、观点碰撞,7天的学习研讨紧张而充实。

  昌吉州阜康市是山西省对口援疆城市,山西省旅游局紧紧围绕“引流入疆、引客入昌”,选派优秀干部赴疆参与旅游发展、开展旅游人才培训、开行旅游专列组织游客入疆等,旅游援疆工作持续发力。

  一年来,山西旅游专列频频入疆,仅今年中秋、国庆前后,山西省旅游局就组织了2000余名游客畅游新疆。今年3月31日,“晋疆情·晋昌行”旅游宣传推介交流会在太原召开,两地围绕线路设计、客源互送、住宿安排、专列停靠、奖励促销政策等进行了广泛交流。交流会后的23天,由山西省援疆前方指挥部阜康分指挥部组织的旅游团抵达太原,成为旅游援疆第一个赴晋旅游团队。5月28日,2016年山西首趟旅游援疆专列启程赴疆,游客入住昌吉市,实现了两地间游客互访。随后,山西旅游专列频频入疆,至今年国庆,共有1.2万余名山西游客进疆。

  昌吉州旅游局副局长刘宇,是山西省旅游局的援疆干部。他说,随着“一带一路”战略实施,将继续加大力度鼓励旅行社通过组织包机、专列及自驾游等方式,引导游客入疆入晋,互送客源。

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胡杨“最美丽的树”

位于新疆巴音郭楞蒙古自治州轮台县南沙漠公路70公里处,是新疆观赏胡杨林最佳地之一,即胡杨林公园,属国家4A级景区。美丽的胡杨林,维吾尔语称胡杨为托克拉克,意为“最美丽的树”。

    胡杨林是塔里木河流域典型的荒漠森林草甸植被类型,从上游河谷到下游河床均有分布。虽然胡杨林结构相对简单,但具有很强的地带性生态烙印。无论是朝霞映染,还是身披夕阳,它在给人以神秘感的同时,也让人解读到生机与希望。据有关资料显示,人们还夸赞胡杨巨大的生命力是“三个一千年”,即活着一千年不死,死后一千年不倒,倒后一千年不朽。

    巴州旅游局局长马彦成说, 由于胡扬具有惊人的抗干旱、御风沙、耐盐碱的能力,能顽强地生存繁衍于沙漠之中,因而也被人们赞誉为“沙漠英雄树”。巴州轮台县罗布人村寨、罗布湖、及若羌县的阿拉干沿途景色都非常迷人,希望游客到此赏游,将会领略到不一样的美丽风光。

    (注:图片由巴州旅游局提供。)

13
北京市延庆区沈家营镇的涵碧泉千亩百菊园

新华社北京10月26日专电深秋时节,北京市延庆区沈家营镇的涵碧泉千亩百菊园依然花团锦簇、芳香四溢,成为市民及摄影发烧友和绘画爱好者赏菊、写生的理想之地。

  位于延庆县妫河文化生态走廊农业创意园核心区的涵碧泉千亩百菊园是一个以菊花为主题的休闲文化产业园,由北京涵碧泉金典农业发展有限公司2011年投资兴建,园区占地面积1100亩,盛开近百个品种的花卉,从5月到11月,可欣赏到不同季节的菊花、玫瑰花等各色花卉。近年来,该公司还运用最新科技还开发出了菊花的食用、药用、美容护肤等经济价值,实现了千亩百菊园产业园区的绿色低碳、可持续发展。

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2016年浙江旅游信息化工作的发展年

2016年无疑是浙江旅游信息化工作的发展年。无论是全省旅游产业信息服务平台的亮屏,还是大数据中心信息的不断接入,抑或是各地市为智慧旅游发展所做的其他探索,都显示出浙江旅游对“智慧转型”的重视,以及在全域旅游发展中冲锋在前、力争上游的决心。

  用户体验更加“智能”

  8月18日,浙江省旅游局一则《48小时玩转浙江国际范山城》的直播视频登上某新闻直播网站,浏览人数迅速突破12万。视频中,“浙江旅游”微信公众号小编奔赴文成,带着网友游览了百丈漈、安福寺等景区,还前往天鹅堡小镇滑雪场、绿水尖滑草实地体验了一把,新颖的推介方式和接地气的直播口吻得到了许多观众的好评和点赞。

  除“旅游直播”外,今年上半年,浙江旅游微信公众号建立电商平台,卖起了旅游产品。“我们希望这个平台不仅仅是‘卖特产’,更是‘卖特色’,让到不了实地的用户也能在家中一尝‘浙江特色’。”微信电商平台工作人员俞骅说。

  不单是省旅游官方微信,今年,浙江旅游在各项工作中均十分重视“智慧产业”的升级亮相,将“智能体验”“智能服务”作为重头戏来打造,取得了良好的成效。

  在5月的中国(义乌)国际旅游商品博览会中,会议主办方扩大了智慧旅游展区的规模,达到2000余平方米。6月举办的浙江(上海)旅游交易会上,共有21家优质的智慧旅游服务商参加。现场的热气球VR体验、环保出游电单车等受到市民、游客的喜爱。

  浙江的旅游企业也致力于为游客提供更好的游程感受和服务。飞扬国旅的互联网转型、中控信息的大数据之路、卓锐科技的智慧景区建设等,无不为浙江旅游的智慧转型添砖加瓦。

  接下来,浙江省旅游局将推动96118旅游公共服务系统启动。平台在原有的热线基础上将新增微信服务平台,除表现形式更加多样,功能也从原来的单一投诉增加到旅游咨询、安全、监督、调查等多方面。

  数据整合更显“智谋”

  2016年上半年,浙江省内接待游客最多的地方是哪里?赴浙游客通常选用哪种交通工具?哪个年龄段的游客最爱在游程中消费?……近日,浙江省旅游局发布的《2016年全省旅游大数据半年度报告》将这些问题一一进行了解答。

  今年4月,浙江省旅游产业信息服务平台亮屏,该平台依托省电子政务云的资源和技术优势,结合GIS地图,对景区重点部位视频、景区安全隐患监测、全省旅游资源分布、行业运行分析等进行可视化展示,预示着浙江旅游“大数据时代”正式开启。

  截至发稿前,全省旅游大数据平台已收录3A级以上景区481家、三星级以上酒店929家、旅行社2299家。平台中的行业业务数据、横向涉旅数据、电商交易数据、景区管控数据等将为各单位、景区提供管理和经营决策上的参考和依据。

  “有了大数据,等于掌握了整个市场,我们开展精准营销就有了依据。”遂昌金矿景区总经理叶潮永说,全省旅游产业信息服务平台对景区的人流量、时间、客源地、忠诚度、消费习惯等都有实时的更新和精准的数据统计,景区可以根据这些一手数据量身订制旅游产品,开展营销推广。

  浙江省旅游局还启动了全省共同建设开放旅游基础数据库的工作,由省旅游信息中心统一指导、培训,各县(市、区)自行采集、修改、申报数据。泰顺县旅游信息中心工作人员周西表示,这样做不仅能够节约资金,加快建设速度,还能够提高地方旅游信息化水平,更好地运用到旅游业建设工作中。

  “系统地建立基础数据库是为大数据中心的建设打好‘根基’。”浙江省旅游信息中心主任张起平表示,智慧旅游建设是一个周期长、工作量大的工程,由于没有丰富的经验,所有工作都是在摸索中前进。

  全域旅游更具“智慧”

  近年来,得益于良好的信息化基础和丰富的旅游资源,浙江省旅游局将“智慧旅游”作为推动旅游业转型发展的重要抓手,开发了浙江旅游电子通讯录APP,旅游团队管理、旅游统计、领队年审、星级饭店动态管理系统及智慧旅游嘉年华活动等多个典型案例。

  今年,浙江省旅游局还与中国移动建立了战略合作关系,共同建设基于手机信令的景区游客流量监测系统,提升旅游公共信息服务水平,夯实浙江旅游产业信息服务平台项目基础。

  值得关注的是,在省旅游局的带动下,各地也深刻认识到大数据在旅游管理、营销、服务、体验中的重要性,尝试着手建造自己的数据库。首先行动的就是被列入首批国家全域旅游示范区创建单位的县市。

  目前,杭州市、丽水市、象山县、开化县、普陀区、仙居县等多个县市已经开始行动,积极寻求合作,制定规划方案,力求亮屏在先。

  丽水市旅委副主任胡慧红表示,以前谈到“全域旅游”,大家都会更着重于软硬件设施的打造,这固然是给游客留下好印象的基本因素,但掌握一手“大数据”,实时了解游客动态、兴趣,甚至思想,才能使管理、产品更接地气。大众旅游时代的全域旅游发展应该靠“大数据”说话。

  “大数据中心建设成熟后,不管是旅游行业管理部门,还是旅游企业,都能够在当中找寻到内部决策的支撑信息。”浙江省旅游局有关负责人表示,“闭门造车”式的全域旅游创建并不可取。在大数据、互联网时代下,只有灵活地分析、用好数据,根据市场调整相应的旅游产品结构,才能在全域旅游建设的道路上健康长足发展,从而深化全省旅游产业供给侧改革,加快浙江旅游业成为万亿产业的步伐。

15
宁夏精神新内涵 不到长城非好汉

“一个前进的时代,总有一种奋发向上的精神;一个发展的民族,总有一种积极进取的意志;一个地区的精神,是这个地区历史文化积淀的折射。”在不久前召开的宁夏党委十一届八次全会上,“不到长城非好汉”确定为宁夏精神,这为长征精神赋予了新的内涵和意义。

  走长征路,听长征史,登胜利山……连日来,在宁夏精神的鼓舞下,越来越多的游客走进红色景区,纪念中国工农红军胜利80周年,以实际行动为长征精神默默做着注解,西吉将台堡等一批红军长征景点迎来旅游高峰。

  带来新机遇

  10月3日,宁夏固原市隆德县境内的六盘山红军长征景区,游人如织。2.5公里的红军小道上,宁夏职业技术学院的十几名学生正在仔细参观每一处景点。他们说,只有亲身走一走红军长征路,才能真正体会长征的艰辛,才能充分感悟今天幸福生活来之不易。

  在毛泽东《清平乐·六盘山》创作地吟诗台,公务员小韩说,“不到长城非好汉”确定为宁夏精神后,他和几位同事利用假期相约来六盘山重走长征路,感受红军长征的伟大。“到实地走一次,感觉就是不一样,对长征精神理解得更加深刻。”

  在红军纪念广场,一群来自兰州大学大三的学生正在用手机拍照。他们说,“马上就要进入实习阶段,即将面临就业、工作、生活等压力。在走出校园、走向社会之前,走一下长征路,现场倾听长征故事,才感到将要面临的困难,与长征相比较,那真不是事儿。”

  据六盘山红军长征纪念馆负责人介绍,今年是红军长征胜利80周年,景区推出了走一次长征路、重温一次入党誓词、唱一首红军歌、吟诵一首长征诗词、聆听一堂党课的‘五个一’爱国主义教育主题旅游产品,深受游客喜爱,游客接待量快速增长。“不到长城非好汉”确定为宁夏精神后,游客量激增,特别是十一期间,景区每天的游客接待量都超过1万人次。

  宁夏是红军长征的重要节点,是红军长征的胜利之地。学习和弘扬长征精神,为宁夏旅游业发展带来了新的机遇。以六盘山红军长征景区、工农红军会师地将台堡为代表的一批红军长征景点快速升温,成为宁夏旅游业发展的新亮点。

  注入新活力

  六盘山在中国革命历史上,是名副其实的胜利之山。六盘山地区既是革命老区,也是森林资源丰富的“高原绿岛”和文化底蕴深厚的“古丝路驿站”。

  近年来,宁夏把六盘山作为宁夏红色旅游发展的重点,持续加大投入力度,加强基础设施建设。占地面积2159平方米的六盘山红军长征纪念馆内,分“红军不怕远征难”“红旗漫卷西风”“三军过后尽开颜”“不到长城非好汉”四部分,展示了红军长征中的上百件文物、图片资料,仿制了毛主席住过的窑洞等,再现了中国工农红军长征历史以及六盘山儿女在长征精神的鼓舞下建设家园的情景,使六盘山景区内容更加丰富。

  2000年,国家批准创建六盘山旅游扶贫试验区。六盘山所在的固原市把发展旅游业作为带动经济增长和助推扶贫攻坚的重要抓手,以红色旅游为核心,打造出春赏醉美花海、夏季避暑度假、秋观层林尽染、冬品水墨画卷的旅游产品。六盘山红军长征纪念馆被确定为全国100个经典红色旅游景区之一、全国爱国主义教育示范基地、4A级国家旅游景区,年接待游客约50万人次。

  将台堡所在的宁夏西吉县,是宁夏人口大县和国家、自治区扶贫开发重点县。80多年来,西吉人民追寻着红军的足迹,发扬长征精神,勤奋进取,艰苦创业,创造了一个又一个可喜的成绩,全县各项事业繁荣进步,人民生活明显改善。

  9月25日,“长征路上奔小康”网络媒体“走转改”大型主题采访活动宁夏站采访团来到将台堡,缅怀先烈,探访这片红色之地的巨大变化。西吉县旅游局负责人说,近两年,将台堡游客明显增多,最多时1天突破1万人次,红色旅游让这片红军战斗过的土地焕发出新的活力。

  激发新动力

  “红军长征、西征,足迹踏遍宁夏山川大地,留下了丰富的红色旅游文化资源,自然文化遗产、建筑文化遗产、各类红色文物遗存以及非物质文化遗产等,成为宁夏几代人的精神支柱,成为宁夏旅游产业发展的不竭动力。”宁夏回族自治区旅游发展委员会主任徐晓平说。

  “当年毛主席就住在这间屋子。我的父亲拜文海亲自接待的。”10月1日下午,一批客人到西吉县单家集陕义堂清真寺参观,75岁的回族老人拜福贵迎接客人。这已经是他当天接待的第7拨客人了。拜福贵从1993年开始义务讲解,已经记不清讲了多少次。他说,每当向人们讲解时,浑身就有使不完的劲,他要让长征精神世世代代传下去。

  1935年10月8日晚,毛泽东、周恩来等经青石嘴战斗后,夜宿彭阳县乔家渠,留下了“红军窑洞”等红色遗址。今年8月彭阳县决定给乔家渠9孔“红军窑洞”通上电,让其更加靓丽。8月19日一大早,国网彭阳县供电公司“虎志文青年志愿者服务队”队员们带着工具和材料来到乔家渠。经过一上午的劳作,队员们整改、新设线路600多米,给9孔窑洞安装了照明设施,并给毛主席住过的乔生魁家大院安装了路灯。

  1936年6月,西征红军右路军78师解放了盐池县城,建立了宁夏第一个县级红色政权。近年来,盐池县依托丰富的红色旅游资源,先后筹资2000余万元,建成革命烈士纪念馆、解放盐池战役遗址等,形成了红色专题博物馆集群,推出红色旅游、休闲度假游、生态观光游、长城古刹探险寻古游、乡村体验游等旅游产品,极大地丰富了旅游产品体系,带动了当地经济社会发展。

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